Consumer cards – new technologies – new problems?

There has been a marked increase throughout the world in non-cash payment and credit purchases using plastic cards. In their simplest form, the embossed data can be transferred to paper.

This technique is used with credit cards, which are also becoming increasingly popular in Austria. With the spread of electronic charging systems, these cards are also being provided with a magnetic strip for electronic data processing. Most consumer cards today feature a combination of embossed card and magnetic strip. Far greater potential is offered by new types of cards currently being developed, such as "smart cards" with integrated microchip, or optical "laser cards".

Because of the inadequate legislative control of this entire area, the term "consumer card" must first be defined. In order to assess the possible uses and anticipated impact of these technologies a description of the technological alternatives and complementary technologies which could make card systems more efficient (types of card, reading and writing appliances) is required.

"Consumer cards" include all cards used for identification of consumers and for non-cash payment of goods and services. As an important tool for consumer payment transactions, they are also part and parcel of the international trend towards electronic processing. An analysis of the significance for Austria of the basic categories - charge, credit and customer cards - brought to light various effects on consumers. With charging transactions being processed electronically to an increasing extent, and particularly with their integration in goods management systems, the potential for consumer observation takes on a completely new meaning, which in turn could pose certain problems in terms of data protection. Credit and customer credit cards are not used in Austria as much as in some other countries and for this reason no evidence can be found that they significantly influence the running up of debts. As consumers (and their representatives) are not involved in the system design, it is likely that an imbalance will remain in future as to the way the interests of suppliers and users are represented.

In the study summary, the possibilities for action were described and a catalogue of measures for political decision-makers drawn up.

The results of this project have been published in a book.

Publikationen

Publikationen

  • Peissl, W., & Nentwich, M. (1997). Plastikgeld – Ein Kartenspiel für drei Teilnehmer, Radio1476. Retrieved from http://www.oeaw.ac.at/ita/audio/9704_gel.ram
  • Peissl, W., & Pisjak, P. (1996). Kartenspiele im Zahlungsverkehr – und wie sind die Regeln? Probleme des kartengesteuerten Zahlungsverkehrs in Österrreich. In Tichy, G. (Hg.), Technikfolgen-Abschätzung in Österreich – Entscheidungshilfe in einer komplexen Welt, Beispiele aus der Praxis. Wien.
  • Peissl, W. (1995). Verbraucherverschuldung durch Kreditkarten in Europa – Ländererhebung Österreich, im Auftrag des Instituts für Finanzdienstleistungen und Verbraucherschutz e.V. Hamburg, Wien, November 1995.
  • Nentwich, M., Peissl, W., & Pisjak, P. (1993). Konsumentenkarten – Neue Technologien – NeueProbleme?. Verbraucherrecht und Verbraucherpolitik Band 9, Verlag der ÖsterreichischenStaatsdruckerei, Wien.
  • Peissl, W., & Pisjak, P. (1993). Kartengesteuerter Zahlungsverkehr – Spiel mit ungleichen Karten. Soziale Technik, Graz, 10-12.
  • Nentwich, M., Peissl, W., Pisjak, P., Cas, J., & Tschakalov, O. (1993). Konsumentenkarten – Neue Technologien – Neue Probleme?, Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Gesundheit und Konsumentenschutz.
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Konferenzbeiträge/Vorträge

Konferenzbeiträge/Vorträge

  • 25/06/1998
    Walter Peissl: 
    Wirtschaftliche und soziale Auswirkungen verschiedener Kartentechnologien
    Vortrag in der ÖSD 25.6., Wien
    Other Lecture
  • 20/02/1996
    Walter Peissl: 
    Der Chip – neue Technologien und ihre Folgen
    Fachgespräch zum Konsumentenrecht 20.2., Wien
    Other Lecture
  • 20/09/1995
    Walter Peissl: 
    Chip Cards: Grundlagen
    Anwendungen und Einsatzmöglichkeiten – Status Quo und Perspektiven. Vortrag auf der Tagung "Chipcards", Baden
    Other Lecture
  • 11/10/1994
    Walter Peissl: 
    Die Smart Card als Schlüssel der Zukunft?
    Definitionen, Ansprüche, Realitäten. Referat für den Ausschuß für Automation und Arbeitsgestaltung (A3) der Gewerkschaft der Privatangestellten (GPA), Zöbern
    Other Lecture
  • 29/06/1994 , Wien
    Walter Peissl: 
    Ist Österreich ein Kartenland?
    Die Zukunft der ec-Karte, Kreditkarte und Kundenkarte. Beitrag auf der 4. Jahresfachkonferenz Plastic Cards – Kundenkarten – Chip-Karten
    Other Lecture
  • 08/06/1994 , Düsseldorf
    Walter Peissl: 
    Von der Magnetkarte zur SmartCard – Definitionen
    Ansprüche, Realitäten. Referat auf der Smart Card'94
    Other Lecture
  • 10/03/1994 , Leinfelden
    Walter Peissl: 
    Vom Magnetstreifen zur Chipkarte – vom Mitgliedsausweis zur Elektronischen Geldbörse
    Referat auf der Tagung "Die Zukunft der Chipkarte"
    Other Lecture
  • 23/02/1994 , Berlin
    Walter Peissl: 
    Vom Magnetstreifen zur Chipkarte – vom Mitgliedsausweis zur Elektronischen Geldbörse
    Referat auf der MULTICARD'94
    Other Lecture
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Duration

01/1990 - 03/1992

Funding