RS2-Zugang über Terminalserver

Bedingt durch eine Software-Umstellung im Bereich des Rechnungswesens erfolgt der Zugang zum Buchhaltungsprogramm RS2 seit Mai 2010 nicht mehr über Citrix (mittels ICA-Client), sondern über einen Windows-Terminalserver und das Remote Desktop Protocol (RDP).

Zugang mit Windows-Rechnern

  1. Wer bisher vor dem Starten des RS2-Programms einen VPN-Klienten starten musste, muss dies auch weiterhin als ersten Schritt durchführen.
  2. Um die Verbindung zum Terminalserver herzustellen, ist mit dem Internet Explorer (!) die Webseite  http://www.oeaw.ac.at/rechnungswesen/rs2/ aufzurufen (dieser Link wird für jeden RS2-Aufruf benötigt und sollte daher am besten als Bookmark gespeichert werden). Nun wird die jeweils aktuelle RDP-Datei auf den PC übertragen und in den meisten Fällen gleich automatisch gestartet. Falls in einem Dialogfenster die Frage auftaucht, ob die Datei geöffnet oder gespeichert werden soll, klicken Sie auf Öffnen.
  3. Beim ersten Verbindungsaufbau wird nun abgefragt, ob man dem Zielcomputer bzw. der Zielapplikation vertraut und die Verbindung tatsächlich herstellen möchte. Hier aktiviert man die Option Eingabeaufforderung für Verbindung mit diesem Computer nicht mehr anzeigen und klickt auf Ja bzw. Verbinden.
  4. Nun folgt das Login am Terminalserver:
    • PCs unter Windows Vista und Windows 7, die sich in der Windows-Domäne der ÖAW befinden, übermitteln die Login-Daten automatisch.
    • Bei PCs unter Windows XP, die sich in der Windows-Domäne der ÖAW befinden, erscheint ein Anmeldefenster, in das die Windows-Zugangsdaten des jeweiligen Benutzers in der Form oeaw\benutzername (bitte \ und nicht / verwenden!) sowie das dazugehörige Windows-Kennwort einzugeben sind.
    • Benutzer(innen) von Windows-PCs, die sich nicht in der Windows-Domäne der ÖAW befinden (dies betrifft vorläufig auch die ÖAW-GmbHs), erhalten ebenfalls ein Anmeldefenster, in das sie ihre vom ARZ persönlich übermittelten Terminalserver-Zugangsdaten eingeben müssen.
  5. Nach der erfolgreichen Anmeldung am Terminalserver erscheint als nächstes das RS2-Anmeldefenster, in das die gewohnten RS2-Zugangsdaten einzugeben sind.

Zusätzliche Hinweise für Apple-Benutzer(innen)

Fragen und Antworten

fold faq Mein PC läuft unter Windows XP, und meine lokalen Drucker sind im RS2 nicht verfügbar – woran liegt das?

Ihr "RDP-Client" ist nicht auf dem letzten Stand. Laden Sie bitte die aktuelle Version 7.0 herunter und installieren Sie diese.

fold faq Ich kann mich am Terminalserver anmelden, aber anstelle des RS2-Anmeldefensters erscheint ein Windows-Desktop – was soll ich tun?

Kontaktieren Sie bitte den Helpdesk (Tel. 01/51581-1350).

fold faq Wenn ich drucken will, erscheint eine Fehlermeldung - warum?

Das liegt vermutlich an einem bereits bekannten RS2-Programmfehler. Bitte senden Sie ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung an Helpdesk und Rechnungswesen.

fold faq Mein Kennwort funktioniert anscheinend nicht – warum kann ich mich nicht anmelden?

Bei allen Windows-PCs muss OEAW\  (bitte \ und nicht / verwenden!) dem eigentlichen Benutzernamen vorangestellt werden. Falls es nicht daran liegen kann, überprüfen Sie bitte, ob Sie das richtige Kennwort verwenden:

  • Bei PCs, die sich in der Windows-Domäne der ÖAW befinden, benutzen Sie bitte dasselbe Kennwort wie für die Anmeldung am PC und am Exchange.
  • Bei PCs, die sich nicht in der Windows-Domäne befinden, gelten die vom ARZ per E-Mail übermittelten Zugangsdaten.
fold faq Was muss ich bei der ersten RS2-Anmeldung unter "Firma" eintragen?

Im Normalfall ist ÖAW (bitte unbedingt mit "Ö", nicht mit "OE") einzutragen. Ausnahmen sind ÖAW-Verlag und ÖAW-GmbHs – wenn Sie dort beschäftigt sind, erkundigen Sie sich bitte beim Rechnungswesen.

fold faq Welchen Benutzernamen muss ich bei der RS2-Anmeldung eintragen?

Die bisherigen (vom Rechnungswesen vergebenen) RS2-Zugangsdaten sind auch nach der Umstellung unverändert gültig.

fold faq Ich benutze Safari, und nach dem Anklicken von www.oeaw.ac.at/rechnungswesen/rs2/ erhalte ich nur eine leere Seite – warum?

Das Download-Fenster von Safari versteckt sich standardmäßig hinter dem Browserfenster. Klicken Sie im Safari-Menü Fenster auf Downloads. Im Download-Fenster starten Sie dann die soeben heruntergeladene RDP-Datei (rs2DotNet_mac_v1xx.rdp) durch einen Doppelklick.

Rat und Hilfe

Sollten Probleme mit dem Zugang zum Terminalserver auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren  Helpdesk (Tel. 01/51581-1350). Bei Problemen mit dem RS2-Programm kontaktieren Sie bitte direkt die  Verwaltungsstelle für das Rechnungswesen.