Aufgrund von dringenden Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Montag, den 13. Februar 2012, zwischen 09:00 und 12:00 Uhr zu einer ca. 1-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund eines Softwareupgrades an den zentralen Routern des ÖAWnet sind am Dienstag, 7. Februar 2012, ab 6:00 Uhr die Internet- und Telefonanbindungen der ÖAW ca. eine Stunde lang nicht verfügbar. Dies betrifft auch Netzwerkdienste wie z.B. Webserver und Mailserver.

Spätestens ab 7:30 Uhr sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren. PCs, die während der Umstellung in Betrieb sind, müssen eventuell neu gestartet werden. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Helpdesk (E-Mail:  helpdesk@oeaw.ac.at, Tel: +43 1 51581-1350).

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG kommt es in nächster Zeit zu zwei Unterbrechungen im Bereich der ÖAW-Telefonie:

• Am Mittwoch, 8. Februar 2012, wird ab 22:00 Uhr die ÖAW-Hauptnummer +43 1 51581 für ca. 5 Minuten nicht erreichbar sein.
• Am Donnerstag, 16. Februar 2012, werden von 6:00 - 8:30 Uhr die Notfall-Leitungen (Backup-Leitungen) an den Wiener ÖAW-Standorten Postgasse, Fleischmarkt, Kegelgasse, Strohgasse und Wohllebengasse außer Betrieb sein. Die ÖAW-Hauptnummer +43 1 51581 ist davon nicht betroffen.

Im Zuge der angekündigten Umstellung des Exchange-Service (siehe Aktuelle Meldung vom 25.1.2012) wurde die neue Version des  Webmail-Zugangs ("Outlook Web Access") bereits aktiviert. Damit hat sich das optische Erscheinungsbild und auch der Name von Outlook Web Access (neu: "Outlook Web App") verändert - bitte lassen Sie sich davon nicht irritieren! Sie können den Webmail-Zugang wie gewohnt verwenden.

Aufgrund eines Upgrades auf die neueste Version der Mailserver-Software ist das Exchange-Service des ARZ (E-Mail, Kalender, Adressbücher)

von Freitag, 27.1.2012, 19:00 Uhr bis Montag, 30.1.2012, 8:00 Uhr

nur eingeschränkt verfügbar. Diese Umstellung betrifft die gesamte ÖAW mit Ausnahme jener Mitarbeiter(innen), die institutseigene Mailserver oder das im Auslaufen begriffene IMAP/POP-Mailsystem des ARZ nutzen.

Im angegebenen Zeitraum ist es nicht möglich, mittels "Outlook Anywhere" oder mobiler Geräte auf die Exchange-Services zuzugreifen. Der  Webmail-Zugang ("Outlook Web Access") sollte im Wesentlichen funktionieren, es kann aber auch hier immer wieder zu teils längeren Ausfällen kommen. Achtung: Durch die neue Software-Version verändert sich das optische Erscheinungsbild des Webmail-Zugangs - bitte lassen Sie sich davon nicht irritieren!

Sofern Sie noch die alte Version "Microsoft Outlook 2003" als Mailprogramm verwenden, müssen Sie nach der Umstellung eine kleine Konfigurationsänderung vornehmen (siehe Anleitung).

Neue, vereinfachte Exchange-Anleitungen werden in Kürze auf den ARZ-Webseiten veröffentlicht; die derzeit verfügbaren Anleitungen sind jedoch im Prinzip weiterhin gültig.

Wie bereits seit längerem angekündigt, muss der VPN-Server "vpnwien.oeaw.ac.at" aufgrund gravierender Hardwareprobleme außer Betrieb genommen werden. Der VPN-Zugang zum ÖAWnet wird daher ab 1. Februar 2012 nur mehr über den Server "webvpn.oeaw.ac.at" möglich sein.

• Sofern Sie lediglich auf interne Webseiten der ÖAW zugreifen wollen, empfiehlt sich der Zugang mittels Webbrowser ("WebVPN"). Geben Sie dazu in die Adresszeile Ihres Browsers den URL  https://webvpn.oeaw.ac.at/ ein und authentifizieren Sie sich anschließend mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem ÖAW-Passwort.
• Wenn Sie andere ÖAW-interne Services nutzen möchten (z.B. AkademIS, Netzlaufwerke auf Windows-Servern), benötigen Sie die aktuelle Version des "Cisco AnyConnect VPN-Client". Nähere Informationen zur Installation dieses Programms finden Sie unter http://www.oeaw.ac.at/arz/vpn/. Die bisher verwendeten Konfigurationsdateien (.pcf-Dateien) sind nicht mehr notwendig, da der Zugriff auf den neuen VPN-Server über die Benutzernamen gesteuert wird.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk (E-Mail:  helpdesk@oeaw.ac.at, Tel.: +43 1 51581-1350).

Wegen dringender Wartungsarbeiten am VPN-Server ist am Dienstag, 20. Dezember 2011, von 9:00 bis ca. 12:00 Uhr kein VPN-Zugang zur ÖAW möglich.

Update: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

Durch die Umstellung der Authentifizierungssysteme des ARZ wird künftig nur mehr ein einziges Kennwort für verschiedene ARZ-Services benötigt. Im Zuge dieser Vereinheitlichung treten auch neue Kennwort-Richtlinien in Kraft, die die Minimalanforderungen an ÖAW-Kennwörter definieren. Diese Richtlinien sind ab sofort gültig - d.h. bei jeder Änderung eines Windows-Kennworts müssen bereits die neuen Regelungen eingehalten werden.

Die Umstellung der Authentifizierungssysteme wird instituts- bzw. abteilungsweise durchgeführt, jede ÖAW-Einheit wird davon gesondert verständigt. Nach erfolgter Umstellung muss ein neues, den Richtlinien entsprechendes Kennwort gesetzt werden. Die Vorgangsweise für die Kennwort-Änderung bleibt unverändert.

Bitte beachten Sie unbedingt auch die allgemeinen Sicherheitshinweise des ARZ!

Am Mittwoch, den 30. 11. 2011, zwischen 08:00 und 08:30 Uhr wird es aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG zu Unterbrechungen bei der Telefonanbindung der Außenstelle Strohgasse 45 kommen.

Derzeit kursieren Phishing-Mails mit dem Betreff "UPGRADE YOUR OEAW.AC.AT E-Mail-Konto" und dem vorgeblichen Absender "oeaw.ac.at Web-Administrator [mailto:webmaster@oeaw.ac.at]".

Diese E-Mails stammen nicht vom ARZ! Sofern Sie eine solche Nachricht erhalten haben, löschen Sie sie bitte und warnen Sie Ihre Kolleg(inn)en vor diesem Betrugsversuch.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Das ARZ wird am Freitag, den 18. November 2011, ab 13:00 Uhr das Domain Level der Windows-Domäne der ÖAW erhöhen (bisher: Windows Domain 2003, neu: Windows Domain 2008 R2). Dies ist ein irreversibler Schritt, der aber als Voraussetzung für die künftige Installation technischer Updates und neuer Services unumgänglich ist.

Bei allen Rechnern mit neueren Betriebssystemen (ab Windows XP) sollte die Umstellung für die Anwender(innen) keine sichtbaren Auswirkungen haben.

Ältere Betriebssysteme können sich jedoch voraussichtlich nach der Umstellung nicht mehr in der Windows-Domäne der ÖAW authentifizieren. Dies gilt vor allem für Microsoft Windows NT 4.0 und Microsoft Windows 2000 (diese Systeme sollten ohnehin keinesfalls in einem Netzwerk mit Internetanschluss betrieben werden, da es seit Jahren keine Sicherheitsupdates mehr dafür gibt). Auch bei älteren Versionen von Mac OS X und Mac OS X Server kann es zu Problemen kommen.

Falls sich Ihr Rechner ab 18.11.2011 nicht mehr in der Domäne anmelden kann, prüfen Sie bitte die Version Ihres Betriebssystems - eventuell muss dieses aktualisiert oder neu installiert werden. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es im Zeitraum zwischen Dienstag, 15. November 2011, 22:00 Uhr und Mittwoch, 16. November 2011, 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet- und Telefonanbindung der ÖAW-Standorte Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27 und Donau-City-Straße 1 sowie zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet-Anbindung des ÖAW-Standorts Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Mittwoch, den 19. Oktober 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 1-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Mittwoch, 28. September 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet- und Telefonanbindung der ÖAW-Standorte Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27 und Donau-City-Straße 1 sowie zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet-Anbindung des ÖAW-Standorts Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es zwischen Freitag, 30. September 2011, 22:00 Uhr und Samstag, 1. Oktober 2011, 04:00 Uhr zu Unterbrechungen der Festnetz-Anschlüsse des Victor Franz Hess-Forschungszentrums in Graz kommen. Betroffen sind die Telefonnummern 0316/4120 und 0316/403774.

Aufgrund von Performanceproblemen am Fileserver für Verwaltungsstellen, Bibliothek/Archiv und Verlag ist ein außerplanmäßiges Wartungsfenster heute, 26. 9. 2011, zwischen 12:00 und 12:30 Uhr notwendig.

Während dieser Zeit ist für die Mitarbeiter(innen) von Verwaltungsstellen, Bibliothek/Archiv und Verlag kein Zugriff auf ihre am Fileserver gesicherten Daten möglich (die Druckserver sind nicht betroffen). Wir bitten Sie, alle geöffneten Fileserver-Dateien vor 12:00 Uhr zu sichern und zu schließen, um einen Datenverlust zu vermeiden.

Sie werden vor Beginn und nach Abschluß der Arbeiten noch zusätzlich via E-Mail informiert.

Update 12:30 Uhr: Die Wartungsarbeiten am Fileserver der Verwaltung sind beendet. Ob durch die getroffenen Maßnahmen die Performanceprobleme des Servers behoben werden konnten, wird sich in den nächsten Stunden zeigen. Eventuell notwendige weitere Hardware-Umstellungen werden jedoch nicht zu Bürozeiten, sondern an einem der kommenden Abende durchgeführt werden.

Sofern bei Ihnen Probleme mit der Arbeitsgeschwindigkeit des Verwaltungs-Fileservers auftreten, bitten wir um Nachricht an die E-Mail-Adresse  helpdesk@oeaw.ac.at.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es von Dienstag, 20. September 2011, 22:00 Uhr bis Mittwoch, 21. September 2011, 06:00 Uhr zu einer 8-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Mondsee kommen.

Am Fileserver der Zentralen Verwaltung müssen am Freitag, den 23. 9. 2011, ab 14:00 Uhr dringende Hardware- und Software-Wartungsarbeiten vorgenommen werden. Während dieser Arbeiten ist für die Mitarbeiter(innen) von Verwaltungsstellen, Bibliothek/Archiv und Verlag kein Zugriff auf ihre am Fileserver gesicherten Daten möglich (die Druckserver sind nicht betroffen).

Wir bitten Sie, alle geöffneten Fileserver-Dateien vor 14:00 Uhr zu sichern und zu schließen, um einen Datenverlust zu vermeiden. Dringend benötigte Dateien sollten vorübergehend auf lokale Laufwerke kopiert werden. Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich am Samstag abgeschlossen; ab Montag, den 26. 9. 2011, sollte der Fileserver wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren  Helpdesk (DW 1350).

Aufgrund einer Softwarewartung der Wien Energie GmbH wird es am Donnerstag, den 1. September 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 5-minütigen Unterbrechung im gesamten Netz von Blizznet kommen. An der ÖAW betrifft dies die Internetanbindung der Standorte Apostelgasse 23 und Wohllebengasse 12-14.

Am vergangenen Wochenende wurden wieder Phishing-Mails verschickt, die als Absender die "Österreichische Akademie der Wissenschaften" (die gefälschte Absender-Adresse lautet "systems@oeaw.ac.at") und als Betreff "Aktualisieren Sie Ihr Webmail-Konto!" anführen. Im Text erfährt man, dass man innerhalb von 48 Stunden per E-Mail-Antwort die "Webmail Benutzer-ID" und das Passwort bekanntgeben sollte, um zu verhindern, dass das Konto gelöscht wird.

Diese E-Mails stammen nicht vom ARZ! Sofern Sie eine solche Nachricht erhalten haben, löschen Sie sie bitte und warnen Sie Ihre Kolleg(inn)en vor diesem Betrugsversuch.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.