Meldungsarchiv

Aufgrund von Netzumbauarbeiten der Wien Energie GmbH ist die Internet- und Telefonanbindung der Wiener ÖAW-Standorte Apostelgasse 23, Fleischmarkt 20-22 und Wohllebengasse 12-14 zwischen Donnerstag, 2. Mai 2013, 22:00 Uhr und Freitag, 3. Mai 2013, 06:00 Uhr ca. 2 Stunden lang nicht verfügbar.

Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten wird am Mittwoch, 17. April 2012, zwischen 06:00 und ca. 06:30 Uhr die Datenleitung zwischen den ÖAW-Netzwerkknoten in Wien und Graz kurz außer Betrieb genommen. Für die KollegInnen in Graz sind in diesem Zeitraum einige zentrale IT-Services (z.B. AkademIS-Zugang) nicht verfügbar; für alle anderen ÖAW-Einheiten sollte es durch die Wartungsarbeiten zu keinen spürbaren Ausfällen kommen.

Heute wurden vereinzelt Phishing-Mails mit dem Betreff "Österreichische Akademie der Wissenschaften" und der vorgeblichen Absenderadresse "OAW [mailto:IT-Services@oeaw.ac.at]" an ÖAW-Mailadressen zugestellt. Der Nachrichtentext lautet:

"Sehr geehrte Mitarbeiter,
Wir haben unsere Server auf einen neuen besicherten 2013 Version. Dies ist, damit Ihr Webmail-Konto einen neuen Look mit neuen Funktionen und Schutz vor Spam e-mails. Aktualisieren Sie Ihr Konto bis 2013 Version durch Klirren Sie hier, um erweiterte Funktionen zu ermöglichen; <LINK>"

Derzeit kursieren Phishing-Mails mit dem Betreff "Do not ignore this message" und der vorgeblichen Absenderadresse "ITSC Helpdesk <abuse@oeaw.ac.at>". Der Text lautet:

Ab dem Sommersemester 2013 ist auch die ÖAW berechtigt, an der  u:book-Aktion teilzunehmen:

Da inzwischen ein iOS-Update auf Version 6.1.2 verfügbar ist, wird (wie in der aktuellen Meldung vom 14.02.2013 angekündigt) heute abend vom ARZ der ActiveSync-Zugang zum Exchange-Server der ÖAW für alle mobilen Apple-Geräte unter iOS 6.1 und iOS 6.1.1 gesperrt.

Die folgende Warnung betrifft alle ÖAW-Mitarbeiter(innen), die mit mobilen Apple-Geräten (iPhone, iPad, iPod) unter dem Betriebssystem iOS 6.1 oder 6.1.1 auf den Exchange-Server der ÖAW zugreifen:

Aufgrund von Wartungsarbeiten der Citycom Telekommunikation GmbH wird es zwischen Samstag, 2. Februar 2013, 22:00 Uhr und Sonntag, 3. Februar 2013, 06:00 Uhr zu einer ca. 15-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am Standort Graz-Messendorf kommen.

12:43 Uhr: Aufgrund eines Stromausfalls im Hauptgebäude der ÖAW muss in Kürze die gesamte IT-Infrastruktur abgeschaltet werden. Das bedeutet, dass Netzlaufwerke, E-Mail und sonstige Serverdienste dann nicht mehr zur Verfügung stehen.
Wir informieren an dieser Stelle - solange uns noch Batteriestrom zum Betrieb dieses Servers bleibt - über die weiteren Fortschritte.

Am Donnerstag, den 6. Dezember 2012, von 9:00 - 16:00 Uhr wird durch die Firma Burisch Elektronik die USV-Anlage (USV = Unterbrechungsfreie Stromversorgung) im ÖAW-Hauptgebäude erneuert. Trotz weitreichender Vorsichtsmaßnahmen ist leider nicht völlig auszuschließen, dass im Zuge der Umbauarbeiten Störungen auftreten, die auch den Betrieb der IKT-Infrastruktur der ÖAW beeinträchtigen können.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Mittwoch, 21. November 2012, zwischen 08:00 und ca. 08:30 Uhr zu einer Unterbrechung der Netzwerkanbindung (Internet, Fileserver etc.) des Standorts Graz-Messendorf kommen.

Heute abend wurden vereinzelt Phishing-Mails mit dem Absender "Oeaw Helpdesk <helpdesk@oeaw.ac.at>" und dem Betreff "Your UserID Exceeded Limit" gesichtet.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der Wien Energie GmbH ist die Internet- und Telefonanbindung des Wiener ÖAW-Standorts Fleischmarkt 20-22 zwischen Donnerstag, 8. November 2012, 22:00 Uhr und Freitag, 9. November 2012, 06:00 Uhr nicht verfügbar.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der Wien Energie GmbH wird es zwischen Freitag, 5. Oktober 2012, 22:00 Uhr und Samstag, 6. Oktober 2012, 02:00 Uhr an den ÖAW-Standorten Fleischmarkt 20-22, Apostelgasse 23 und Wohllebengasse 12-14 zu mehreren kurzen Ausfällen der Internet- und Telefonanbindung kommen.

Unter bestimmten Umständen kann es derzeit geschehen, dass E-Mails, die von ÖAW-Mitarbeiter(inne)n an ÖAW-Sammeladressen wie z.B. "helpdesk@oeaw.ac.at" gesendet wurden, als "unzustellbar" an den Absender retourniert werden. Dies liegt daran, dass das auf dem jeweiligen PC installierte Outlook-Programm eine interne Verknüpfung gespeichert hat, die nicht mehr korrekt ist.

Am Freitag, 21. September 2012, ab 13:00 Uhr wird die Telefonanbindung des Standorts Strohgasse 45 auf eine Glasfaserleitung umgestellt. Die Arbeiten werden voraussichtlich ca. 1 Stunde dauern. Währenddessen ist  dieser Standort telefonisch nur über die Notfall-Leitung erreichbar.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren  Helpdesk.

Update 14:15 Uhr: Der Standort ist telefonisch wieder erreichbar, für den Abschluss der Arbeiten sind jedoch weitere Unterbrechungen notwendig. Die Termine dafür werden rechtzeitig bekanntgegeben.

Update 24.9.2012: Die Umstellung der Telefonanbindung ist abgeschlossen.

Am Mittwoch, 19. September 2012, ab 14:00 Uhr wird die Datennetzanbindung des Standorts Strohgasse 45 auf eine Glasfaserleitung umgestellt. Die Arbeiten werden voraussichtlich ca. 2-3 Stunden dauern. Währenddessen ist an diesem Standort keine Verbindung zum Internet oder zu Netzwerkdiensten wie Webserver, Fileserver, Druckserver, Mailserver, eduroam, zentrale Authentifizierung etc. möglich.

PCs am Standort Strohgasse, die während der Umstellung in Betrieb sind, müssen danach eventuell neu gestartet werden. Die Telefonanbindung des Standorts ist von diesen Arbeiten nicht betroffen, sondern wird zu einem späteren Zeitpunkt umgestellt.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren  Helpdesk.

Aufgrund von Leitungsproblemen seitens der Wien Energie GmbH sind die ÖAW-Standorte Apostelgasse 23 und Wohllebengasse 12-14 seit heute morgen offline (keine Internet- und Telefonanbindung). An der Behebung des Problems wird gearbeitet.

Im Zuge der Vorbereitungsarbeiten für die Glasfaseranbindung des Standorts Strohgasse 45 kann es am Donnerstag, 6. September 2012, zwischen 7:00 und 8:00 Uhr zu einer ca. 20-minütigen Netzwerkunterbrechung kommen.

Aufgrund der Elektrosanierung im Bereich Portier/Poststelle des ÖAW-Hauptgebäudes kann es von 13. bis 17. August 2012 zu Einschränkungen bei der Telefonvermittlung kommen:

Von den beiden in diesem Gebäudebereich angesiedelten Vermittlungsstellen der ÖAW muss eine außer Betrieb genommen werden. Die zweite sollte mittels externer Stromversorgung durchgehend verfügbar sein. Überlastungen oder sonstige Komplikationen sind jedoch leider nicht vollständig auszuschließen.

Aufgrund einer defekten Telefonanlage sind derzeit zahlreiche Nebenstellen an den Standorten Dr.-Ignaz-Seipel-Platz 2 und Sonnenfelsgasse 19 sowie alle Nebenstellen an den Standorten Bäckerstraße 5 und Apostelgasse 23 nicht erreichbar.

Heute wurden unter dem Betreff "Dringende Mitteilung an Personal und Studenten!" an ÖAW-Mitarbeiter(innen) Phishing-Mails verschickt, die angeblich vom "oeaw.ac.at-Mail-Support Team <webmaster@oeaw.ac.at>" stammen. Wieder einmal wird dazu aufgefordert, Benutzer-ID, Passwort und E-Mail-Adresse bekanntzugeben. Die Begründung lautet: "Ihre E-Mail-Konto muss mit unserem neuen oeaw.ac.at-Secure HTK4S aufgerüstet werden Anti-Virus-/Anti-Spam-Schutz 2012-Version."

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es zwischen Dienstag, 21. August 2012, 22:00 Uhr und Mittwoch, 22. August 2012, 06:00 Uhr zu maximal zwei ca. 20-minütigen Unterbrechungen der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird die Internetanbindung des ÖAW-Standorts Mondsee zwischen 19. Juli 2012, 19:00 Uhr und 20. Juli 2012, 08:00 Uhr für ca. 13 Stunden nicht verfügbar sein.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Mittwoch, 4. Juli 2012, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 15-minütigen Unterbrechung der Internet- und Telefonanbindung der ÖAW-Standorte Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27 und Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten an den zentralen Firewalls sind am Dienstag, 19. Juni 2012, zwischen 7:00 und 8:00 Uhr die meisten Internet-Anbindungen und Netzwerkdienste der ÖAW in Wien und Graz (z.B. Webserver, Fileserver, Druckserver, Mailserver, eduroam, zentrale Authentifizierung, teilweise auch Telefonie) für ca. 20 Minuten nicht verfügbar.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird die Internetanbindung des ÖAW-Standorts Mondsee zwischen 11. Juni 2012, 22:00 Uhr und 12. Juni 2012, 06:00 Uhr für ca. 7,5 Stunden nicht verfügbar sein.

Derzeit kursieren an der ÖAW Phishing-Mails mit dem Betreff "Dringende Mitteilung" und dem vorgeblichen Absender "oeaw.ac.at HelpDesk [mailto:webmaster.2@oeaw.ac.at]". Die Nachrichten sind diesmal wieder in gebrochenem Deutsch verfasst und drohen damit, dass "Ihr Konto Block sein wird", wenn die jeweiligen Account-Daten nicht über einen "gesicherten" Link bestätigt werden.

Eine aktuelle Phishing-Welle mit dem Betreff "Service Violation - Urgent Action Required" vom vorgeblichen Absender "Austrian Academy of Sciences <user-violation@oeaw.ac.at" fordert die Empfänger in englischer Sprache auf, auf einen "RESOLVE"-Link zu klicken, um zu verhindern, dass ihr E-Mail-Account gesperrt wird.

Derzeit kursiert ein gefährliches Schadprogramm im Internet, das über äußerst ausgefeilte E-Mails verbreitet wird:

An der ÖAW kursieren derzeit Phishing-Nachrichten mit dem Betreff "Webmail zu aktualisieren" und dem vorgeblichen Absender "Oeaw.ac.at Web-Administrator [mailto:webmaster@oeaw.ac.at]". Die Nachrichten sind in schlechtem Deutsch verfasst und enthalten einen Link, den man anklicken soll, um die Deaktivierung des Webmail-Kontos zu verhindern.

Wie angekündigt werden am Freitag, 18. Mai 2012, der Unix-Mailserver des ARZ sowie das Unix-Webmail außer Betrieb genommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG bzw. von Wien Energie kommt es am Mittwoch, den 16. Mai 2012, zu folgenden Unterbrechungen von Internet- und Telefonanbindungen:

Der Telefonverbund Wien der ÖAW (erreichbar unter der Rufnummer
+43 1 51581-xxxx) ist durch einen Hardwareausfall instabil. Betroffen sind sowohl Telefonate von/nach außen als auch Telefonate zwischen den Wiener ÖAW-Standorten. Die Firma Kapsch arbeitet seit Montag an der Lösung des Problems.

Die Forschungseinheiten am Standort Strohgasse 45 (Historische Kommission, Kommission für die Geschichte der Habsburgermonarchie, Institut für Technikfolgen-Abschätzung) sind derzeit telefonisch nicht erreichbar. An der Behebung der Störung wird gearbeitet.

Am Wiener ÖAW-Standort Strohgasse 45 ist aufgrund von zusätzlichen Arbeiten an der Elektro-Steigleitung eine weitere Stromabschaltung erforderlich. Die IKT-Versorgung (Datennetz- und Telefonanbindung, lokale Server) dieses Standorts muss daher am Freitag, 4. Mai 2012, 11:30 - 13:00 Uhr nochmals unterbrochen werden.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Freitag, 20. April 2012, zwischen 16:00 und ca. 20:00 Uhr zu mehreren Unterbrechungen der Netzwerkanbindung (Internet, Fileserver etc.) am Victor Franz Hess-Forschungszentrum in Graz kommen.

Bedingt durch die Elektrobefundung des ÖAW-Hauptgebäudes sind im Zeitraum vom 3. bis 15. April 2012 mehrere Unterbrechungen von Internet- und Telefonanbindungen erforderlich, die zum Teil die gesamte ÖAW betreffen. Wir sind bemüht, die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten.

Derzeit werden an ÖAW-Mailadressen Phishing-Nachrichten mit dem Betreff "bemerken" und dem vorgeblichen Absender "oeaw <helpdesk1@oeaw.ac.at>" verschickt. Die Nachrichten sind mit dem ÖAW-Logo sowie einem Copyright-Vermerk der ÖAW versehen und fordern die Empfänger in gebrochenem Deutsch dazu auf, mittels Klick auf einen "sicheren" Link ihr E-Mail-Konto zu verlängern.

Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten an den zentralen Firewalls sind am Freitag, 16. März 2012, zwischen 7:00 und 8:00 Uhr die meisten Internet-Anbindungen und Netzwerkdienste der ÖAW (z.B. Webserver, Fileserver, Druckserver, Mailserver, eduroam, zentrale Authentifizierung, teilweise auch Telefonie) für ca. 15 Minuten nicht verfügbar.

Derzeit kursieren Phishing-Mails mit dem Betreff "Sehr geehrte oeaw.ac.at E-Mail-Abonnenten", dem vorgeblichen Absender "ÖAW - Österreichische Akademie der Wissenschaften [mailto:oeaw@oeaw.ac.at]" und der üblichen Aufforderung, Benutzername und Kennwort bekanntzugeben: "Um Ihr Konto aus oeaw.ac.at Schließung zu verhindern müssen Sie es durch die Bereitstellung der nachfolgend Einzelheiten zu aktualisieren, so dass wir wissen, dass es ein Geschenk verwendet Konto ist."

Aufgrund von dringenden Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Montag, den 13. Februar 2012, zwischen 09:00 und 12:00 Uhr zu einer ca. 1-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund eines Softwareupgrades an den zentralen Routern des ÖAWnet sind am Dienstag, 7. Februar 2012, ab 6:00 Uhr die Internet- und Telefonanbindungen der ÖAW ca. eine Stunde lang nicht verfügbar. Dies betrifft auch Netzwerkdienste wie z.B. Webserver und Mailserver.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG kommt es in nächster Zeit zu zwei Unterbrechungen im Bereich der ÖAW-Telefonie:

Im Zuge der angekündigten Umstellung des Exchange-Service (siehe Aktuelle Meldung vom 25.1.2012) wurde die neue Version des  Webmail-Zugangs ("Outlook Web Access") bereits aktiviert. Damit hat sich das optische Erscheinungsbild und auch der Name von Outlook Web Access (neu: "Outlook Web App") verändert - bitte lassen Sie sich davon nicht irritieren! Sie können den Webmail-Zugang wie gewohnt verwenden.

Aufgrund eines Upgrades auf die neueste Version der Mailserver-Software ist das Exchange-Service des ARZ (E-Mail, Kalender, Adressbücher)

von Freitag, 27.1.2012, 19:00 Uhr bis Montag, 30.1.2012, 8:00 Uhr

nur eingeschränkt verfügbar. Diese Umstellung betrifft die gesamte ÖAW mit Ausnahme jener Mitarbeiter(innen), die institutseigene Mailserver oder das im Auslaufen begriffene IMAP/POP-Mailsystem des ARZ nutzen.

Wie bereits seit längerem angekündigt, muss der VPN-Server "vpnwien.oeaw.ac.at" aufgrund gravierender Hardwareprobleme außer Betrieb genommen werden. Der VPN-Zugang zum ÖAWnet wird daher ab 1. Februar 2012 nur mehr über den Server "webvpn.oeaw.ac.at" möglich sein.

Wegen dringender Wartungsarbeiten am VPN-Server ist am Dienstag, 20. Dezember 2011, von 9:00 bis ca. 12:00 Uhr kein VPN-Zugang zur ÖAW möglich.

Durch die Umstellung der Authentifizierungssysteme des ARZ wird künftig nur mehr ein einziges Kennwort für verschiedene ARZ-Services benötigt. Im Zuge dieser Vereinheitlichung treten auch neue Kennwort-Richtlinien in Kraft, die die Minimalanforderungen an ÖAW-Kennwörter definieren. Diese Richtlinien sind ab sofort gültig - d.h. bei jeder Änderung eines Windows-Kennworts müssen bereits die neuen Regelungen eingehalten werden.

Am Mittwoch, den 30. 11. 2011, zwischen 08:00 und 08:30 Uhr wird es aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG zu Unterbrechungen bei der Telefonanbindung der Außenstelle Strohgasse 45 kommen.

Derzeit kursieren Phishing-Mails mit dem Betreff "UPGRADE YOUR OEAW.AC.AT E-Mail-Konto" und dem vorgeblichen Absender "oeaw.ac.at Web-Administrator [mailto:webmaster@oeaw.ac.at]".

Diese E-Mails stammen nicht vom ARZ! Sofern Sie eine solche Nachricht erhalten haben, löschen Sie sie bitte und warnen Sie Ihre Kolleg(inn)en vor diesem Betrugsversuch.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Das ARZ wird am Freitag, den 18. November 2011, ab 13:00 Uhr das Domain Level der Windows-Domäne der ÖAW erhöhen (bisher: Windows Domain 2003, neu: Windows Domain 2008 R2). Dies ist ein irreversibler Schritt, der aber als Voraussetzung für die künftige Installation technischer Updates und neuer Services unumgänglich ist.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es im Zeitraum zwischen Dienstag, 15. November 2011, 22:00 Uhr und Mittwoch, 16. November 2011, 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet- und Telefonanbindung der ÖAW-Standorte Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27 und Donau-City-Straße 1 sowie zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet-Anbindung des ÖAW-Standorts Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Mittwoch, den 19. Oktober 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 1-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es am Mittwoch, 28. September 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet- und Telefonanbindung der ÖAW-Standorte Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27 und Donau-City-Straße 1 sowie zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internet-Anbindung des ÖAW-Standorts Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es zwischen Freitag, 30. September 2011, 22:00 Uhr und Samstag, 1. Oktober 2011, 04:00 Uhr zu Unterbrechungen der Festnetz-Anschlüsse des Victor Franz Hess-Forschungszentrums in Graz kommen. Betroffen sind die Telefonnummern 0316/4120 und 0316/403774.

Aufgrund von Performanceproblemen am Fileserver für Verwaltungsstellen, Bibliothek/Archiv und Verlag ist ein außerplanmäßiges Wartungsfenster heute, 26. 9. 2011, zwischen 12:00 und 12:30 Uhr notwendig.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der A1 Telekom Austria AG wird es von Dienstag, 20. September 2011, 22:00 Uhr bis Mittwoch, 21. September 2011, 06:00 Uhr zu einer 8-stündigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Mondsee kommen.

Am Fileserver der Zentralen Verwaltung müssen am Freitag, den 23. 9. 2011, ab 14:00 Uhr dringende Hardware- und Software-Wartungsarbeiten vorgenommen werden. Während dieser Arbeiten ist für die Mitarbeiter(innen) von Verwaltungsstellen, Bibliothek/Archiv und Verlag kein Zugriff auf ihre am Fileserver gesicherten Daten möglich (die Druckserver sind nicht betroffen).

Aufgrund einer Softwarewartung der Wien Energie GmbH wird es am Donnerstag, den 1. September 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 5-minütigen Unterbrechung im gesamten Netz von Blizznet kommen. An der ÖAW betrifft dies die Internetanbindung der Standorte Apostelgasse 23 und Wohllebengasse 12-14.

Am vergangenen Wochenende wurden wieder Phishing-Mails verschickt, die als Absender die "Österreichische Akademie der Wissenschaften" (die gefälschte Absender-Adresse lautet "systems@oeaw.ac.at") und als Betreff "Aktualisieren Sie Ihr Webmail-Konto!" anführen. Im Text erfährt man, dass man innerhalb von 48 Stunden per E-Mail-Antwort die "Webmail Benutzer-ID" und das Passwort bekanntgeben sollte, um zu verhindern, dass das Konto gelöscht wird.

Diese E-Mails stammen nicht vom ARZ! Sofern Sie eine solche Nachricht erhalten haben, löschen Sie sie bitte und warnen Sie Ihre Kolleg(inn)en vor diesem Betrugsversuch.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Derzeit kursieren Phishing-Mails, die vorgeblich von der Österreichischen Akademie der Wissenschaften stammen. Die (gefälschte) Absender-Adresse ist "info.c@oeaw.ac.at", der Betreff lautet "Überprüfung". Im Text wird man in gebrochenem Deutsch aufgefordert, einen Link anzuklicken, "damit Sie nicht erleben Service Unterbrechung Webmail E-Mail".

Diese E-Mails stammen nicht vom ARZ! Sofern Sie eine solche Nachricht erhalten haben, löschen Sie sie bitte und warnen Sie Ihre Kolleg(inn)en vor diesem Betrugsversuch.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der A1 Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 10. August 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Heute mittag kam es aufgrund eines Hardwareproblems zu einem kurzen Ausfall des Fileservers W07DS1 und infolgedessen zu einer Unterbrechung der Verbindungen zu den Netzwerklaufwerken. Derzeit ist der Fileserver wieder stabil; dennoch muss heute abend eine Hardware-Wartung durchgeführt werden. Wir bitten Sie daher, offene Verbindungen zu diesem Fileserver vor 19:00 Uhr zu schließen bzw. sich von Ihrem PC abzumelden.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk (T: 01/51581-1350).

Das ARZ bereitet derzeit eine Umstellung seiner Authentifizierungs­systeme vor. Für die Benutzer(innen) der ARZ-Services werden sich dadurch folgende Änderungen ergeben:

• Künftig wird nur mehr eine einzige Zugangskennung pro Benutzer(in) benötigt.
• Diese Benutzerkennung gilt automatisch auch für die WLAN- und VPN-Zugänge.
• Das Passwort muss von den Benutzer(inne)n regelmäßig geändert werden.

Die Umstellung wird voraussichtlich im September 2011 beginnen. Weitere Einzelheiten sind auf der Seite Umstellung der Authentifizierung zu finden bzw. werden in Kürze bekanntgegeben.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 27. Juli 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am Victor Franz Hess-Forschungszentrum in Graz kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 20. Juli 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Mondsee kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Mittwoch, den 14. Juli 2011, ab 7:30 Uhr zu einer ca. 30-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am ÖAW-Standort Fleischmarkt kommen.

Die Störungen am VPN-Server "vpnwien.oeaw.ac.at" (siehe Aktuelle Meldung vom 22.06.2011) haben sich als so gravierend erwiesen, dass das Gerät außer Betrieb genommen werden muss. Seine Funktionalität wird vom Server "webvpn.oeaw.ac.at" übernommen. Benutzer(innen), die derzeit einen VPN-Klienten auf ihrem Gerät installiert haben, müssen eine Neuinstallation der VPN-Software vornehmen. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Montag, den 4. Juli 2011, von 06:00 bis 07:00 Uhr zu einer Netzwerkunterbrechung am Institut für Biomedizinische Alternsforschung (Innsbruck) und am Institut für Schallforschung (Wohllebengasse) kommen. Am Institut für Schallforschung ist auch die Telefonverbindung betroffen.

Aufgrund einer technischen Störung am VPN-Server "vpnwien.oeaw.ac.at" ist die Verwendung projektspezifischer VPN-Profile derzeit nicht möglich. An der Behebung des Problems wird gearbeitet; wegen der zu erwartenden Bearbeitungszeit durch den technischen Support des Lieferanten ist jedoch erst in einigen Tagen mit einer Lösung zu rechnen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Mittwoch, den 22. Juni 2011, ab 08:00 Uhr zu einer ca. 30-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am ÖAW-Standort Sonnenfelsgasse kommen.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 29. Juni 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 30-minütigen Unterbrechung der Internetanbindung am Standort Graz-Messendorf, Schmiedlstraße 6 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Freitag, den 24. Juni 2011, zwischen 06:00 und 7:00 Uhr zu einer ca. 30-minütigen Unterbrechung der Netzwerkanbindung (Internet, Fileserver etc.) im ÖAW-Hauptgebäude/Stiege 2 kommen. Auch die Telefonverbindung zum Standort Wohllebengasse 12-14 wird für ca. 30 Minuten unterbrochen sein.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 22. Juni 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 20-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am Standort Strohgasse 45 kommen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten wird es am Donnerstag, 16. Juni 2011, zwischen 05:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 20-minütigen Betriebsunterbrechung des gesamten ÖAWnet (inklusive Telefonie) kommen.

Aufgrund eines großflächigen Stromausfalles in Wien sind derzeit nicht alle IKT-Services der ÖAW verwendbar. Betroffen sind Datennetz, Telefonie und Server; auch der Helpdesk ist nicht erreichbar. Wir sind bemüht, den Betrieb der wichtigsten Dienste so lange wie möglich aufrecht zu erhalten bzw. die Services so schnell wie möglich wieder zur Verfügung stellen.

Derzeit kursiert eine Welle von Phishing-Mails mit dem Absender "OAW WEBMAIL UPGRADE" und dem Betreff "Lieber OAW Mitarbeiter/Student". Die Empfänger(innen) werden in schlechtem Deutsch aufgefordert, wegen einer angeblichen Datenbank-Wartung ihre Benutzerdaten bekanntzugeben.

Die Daten am Fileserver W07ARZ2 müssen im Laufe der nächsten Wochen auf den neuen Server W07DS1 migriert werden. Die Übertragung der Daten wird institutsweise vorgenommen; welche ÖAW-Einheiten an welchen Tagen betroffen sind, ist der untenstehenden Tabelle zu entnehmen. Selbstverständlich erhalten alle Einheiten ca. eine Woche vor ihrem Umstellungstermin noch eine direkte Benachrichtigung.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 25. 5. 2011, zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 20-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am Standort Strohgasse 45 kommen.

Der Fileserver W07PRINZ1 muss am Freitag, 13. Mai 2011, ab 8:00 Uhr auf den neuen Server W07DS1 migriert werden. Während dieser Arbeiten ist für die in der Apostelgasse 23 untergebrachten Institute kein Zugriff auf die am Fileserver gesicherten Daten möglich (die Druckserver sind nicht betroffen).

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 20. 4. 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. 15-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am Standort Bäckerstraße 5 kommen.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 13. 4. 2011, zwischen 02:00 und 05:00 Uhr zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am Standort Fleischmarkt 20-22 kommen.

Aufgrund einiger Stromausfälle im Netz von Wienstrom kam es am vergangenen Wochenende zu Funktionsstörungen der zentralen Telefonanlagen-Komponenten. In weiterer Folge sind zahlreiche Konfigurationsänderungen (Klappenbeschriftungen und Tastenzuweisungen), die in den letzten Wochen durchgeführt wurden, verloren gegangen. Die Wiederherstellung der Konfigurationen sollte bis 13. 4. abgeschlossen sein. Bitte richten Sie Störungsmeldungen und Fragen per E-Mail an die Adresse  telefon@oeaw.ac.at.

Derzeit kursiert eine weitere Welle englischsprachiger Phishing-Mails von einem "Admin (Info@webmail.org)". Die Empfänger(innen) werden erneut aufgefordert, aus fadenscheinigen Gründen ihr "Storage Limit" mittels Webformular zu erhöhen.

Derzeit kursieren englischsprachige Phishing-Mails von einem "Support Webmail Centre". Die Empfänger(innen) werden aufgefordert, ihr "Email Quota Limit" mittels Webformular zu erhöhen, um eine Deaktivierung des Accounts zu verhindern.

Aufgrund eines Hardwareschadens sind die Druckserver der ÖAW-Verwaltung seit 15:50 Uhr nicht erreichbar. An der Behebung der Problems wird intensiv gearbeitet. Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald die Server wieder in Betrieb sind.

Update 20:00 Uhr: Die Druckserver sind wieder verfügbar.

Am 25. 3. 2011 kam es im Zeitraum von 02:00 bis 07:10 Uhr zu einem Ausfall des Telefonverbundes Wien der ÖAW. Die Störung ist mittlerweile behoben.

Aufgrund eines Firewall-Upgrades sind am Donnerstag, 10. März 2011, von 12:00 bis 13:00 Uhr die Internet-Anbindungen und Netzwerkdienste (wie z.B. Webserver) der ÖAW in Graz nicht verfügbar. Das Telefonsystem ist von diesen Arbeiten nicht betroffen.

Der File- und Druckserver für die in der Strohgasse 45 ansässigen ÖAW-Einheiten (mit Ausnahme des ITA) muss wegen einer dringenden Hardware- und Software-Wartung am Freitag, 11. 3. 2011, außer Betrieb genommen werden. An diesem Tag ist kein Zugriff auf die dort gesicherten Dateien und auf die Netzwerkdrucker möglich.

Wir ersuchen alle betroffenen Mitarbeiter(innen), offene Verbindungen zum Fileserver am Donnerstagabend zu schließen und dringend benötigte Dateien vorübergehend auf lokale Laufwerke zu kopieren.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria wird es am Mittwoch, den 2. 3. 2011, zwischen 02:00 und 06:00 Uhr zu einer ca. einstündigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung am Standort Fleischmarkt 20-22 kommen.

Bedingt durch diverse Aus- und Umbauten am Unix-Mailsystem des ARZ wurden im Laufe der Jahre verschiedene Mailserver-Namen propagiert (z.B. mail.oeaw.ac.at, email.oeaw.ac.at, elsa.arz.oeaw.ac.at oder helo.arz.oeaw.ac.at). Im Zuge einer Konsolidierung des Mailsystems werden am 1. März auch diese "historischen" Servernamen sowie alle dazugehörigen Spezialkonstrukte deaktiviert.

Ab März 2011 gelten - außer am Victor Franz Hess-Forschungszentrum in Graz - nur noch folgende Servernamen für das Unix-Mailsystem:

• Posteingangsserver: imap.oeaw.ac.at (bzw. pop.oeaw.ac.at)
• Postausgangsserver: smtp.oeaw.ac.at

Exchange-Benutzer(innen) sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Alle POP-/IMAP-Benutzer(innen) sollten jedoch bei Problemen mit dem Mailing in den Einstellungen ihres Mailprogramms (Thunderbird, Outlook, Pegasus, ...) überprüfen, ob die korrekten Servernamen verwendet werden, und diese gegebenenfalls ändern.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den (die) EDV-Betreuer(in) Ihrer ÖAW-Einheit oder an den  Helpdesk (Tel: 01/51581-1350).

Derzeit kursieren wieder englischsprachige E-Mails von einem "Webmaster Technical Upgrade Team", in denen die Empfänger(innen) unter einem Vorwand aufgefordert werden, ihre Benutzernamen und Passwörter mittels eines Webformulars zu übermitteln.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an den zentralen Firewalls sind am Dienstag, 8. Februar 2011, ab 5:30 Uhr die meisten Internet-Anbindungen und Netzwerkdienste (wie z.B. Webserver) der ÖAW ca. eine Stunde lang nicht verfügbar. Das Telefonsystem ist von diesen Arbeiten nicht betroffen.

Aufgrund von Instandhaltungsarbeiten seitens der A1 Telekom Austria AG wird es von 18. 1. 2011, 22:00 Uhr bis 19. 1. 2011, 06:00 Uhr zu Ausfällen der Datenleitung am Standort Savoyenstraße 1a kommen. Während dieser Zeit sind keine Daten- und Telefonverbindungen von und zu diesem Standort möglich.

In der Nacht auf den 15. Oktober haben wieder einige ÖAW-Mitarbeiter eine englischsprachige E-Mail erhalten, die dazu auffordert, Benutzernamen und Passwort via Mail zu übermitteln. Konkret kam die Mail von der nicht existenten Adresse "upgrade@oeaw.ac.at", der Betreff lautete "OEAW.AC.AT  WEBMAIL TEAM  UPGRADE" und eine Antwort darauf würde an eine E-Mail-Adresse bei GMail gerichtet werden.

Derzeit kursieren wieder englischsprachige E-Mails von einem "Web-mail Administrator", in denen die Empfänger(innen) unter einem Vorwand aufgefordert werden, ihre Benutzernamen und Passwörter via E-Mail zu übermitteln.

Am Mittwoch, den 6. 10. 2010, zwischen 03:00 und 06:00 Uhr wird es aufgrund von Instandhaltungsarbeiten der Telekom Austria zu einer ca. 10-minütigen Unterbrechung der Telefon- und Internetanbindung an folgenden Wiener Standorten kommen: Bäckerstraße 5, Fleischmarkt 20-22, Kegelgasse 27, Strohgasse 45, Savoyenstraße 1a, Donau-City-Straße 1

Aufgrund einer dringenden Software-Wartung wird es am Freitag, 1. Oktober 2010, zwischen 12:00 und 14:00 Uhr zu mehreren kurzen Unterbrechungen des Exchange-Service kommen. Die Ausfälle werden voraussichtlich jeweils nur wenige Minuten dauern und betreffen E-Mail-, Kalender- und Kontakt-Daten (auch bei an Exchange angebundenen mobilen Geräten) sowie den Exchange-Zugang mittels Webbrowser ("Outlook Web Access") an allen ÖAW-Standorten. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte unseren  Helpdesk (Tel: 51581-1350).