Kontakt
Bitte benutzen Sie anstelle von persönlichen Mailadressen bevorzugt die folgenden Sammeladressen, damit es bei Krankheit bzw. Urlaub von ARZ-Mitarbeiter(inne)n nicht zu unnötigen Verzögerungen kommt:
helpdesk@oeaw.ac.at (alternativ: Kontaktformular)
T: +43 1 51581-1350
- bei allgemeinen EDV-Problemen und technischen Schwierigkeiten
- bei Störungen im Datennetz oder an Arbeitplatzrechnern
- für Bestellungen von Hardware, Software oder Verbrauchsmaterial
- für Ansuchen um User-Accounts bzw. E-Mail-Adressen für Mitarbeiter(innen), IP-Adressen, Domains, Mailinglisten usw.
- für die Freischaltung von WLAN-Zugängen für Veranstaltungen
- zur Vermittlung von Ansprechpartner(inne)n bei speziellen technischen Problemen
- bei Anliegen, die den Telefonverbund Wien der ÖAW (d.h. alle Durchwahlen der Hauptnummer +43 1 51581) betreffen
- bei Fragen zu den Mobiltelefonen der ÖAW
- bei Fragen zum Betrieb der ÖAW-Webserver
- für Unterstützung bei der Erstellung von Webseiten, Webstatistiken usw.
- bei Fragen zur IT-Security