Willkommen am ARZ!
Das Akademie-Rechenzentrum (ARZ) ist eine Serviceeinheit der ÖAW und zuständig für Planung, Schaffung, Betrieb und Sicherstellung einer leistungsfähigen Informations- und Kommunikationstechnologie(IKT)-Infrastruktur und der darauf aufbauenden IT-Services.
Die Zielsetzung des ARZ ist die kompetente Unterstützung der Forschungs- und Verwaltungseinheiten der ÖAW durch den Einsatz modernster, zukunftsorientierter Informationstechnologien.
Bei Fragen zu oder Problemen mit den Services des ARZ kontaktieren Sie unseren Helpdesk:
E-Mail: 
helpdesk@oeaw.ac.at
Telefon: (+43 1) 51581-1350
Bitte beachten Sie, dass Sie das ARZ niemals per E-Mail, Telefon oder Fax auffordern wird, Ihr Passwort bekanntzugeben!
Weitere Informationen: Sicherheitshinweise des ARZ
Aktuelle Meldungen
21.09.2012: "Unzustellbare" Helpdesk-Mailadresse
Unter bestimmten Umständen kann es derzeit geschehen, dass E-Mails, die von ÖAW-Mitarbeiter(inne)n an ÖAW-Sammeladressen wie z.B. "helpdesk@oeaw.ac.at" gesendet wurden, als "unzustellbar" an den Absender retourniert werden. Dies liegt daran, dass das auf dem jeweiligen PC installierte Outlook-Programm eine interne Verknüpfung gespeichert hat, die nicht mehr korrekt ist.
Das Problem lässt sich leicht beheben, indem man einmalig in der Outlook-Menüleiste auf "Namen überprüfen" klickt, nachdem man die angeblich unzustellbare Sammeladresse in das Adressfeld eingegeben hat. Ab diesem Zeitpunkt verfügt Outlook wieder über die richtige Verknüpfung, und alle weiteren E-Mails an diese Adresse werden anstandslos zugestellt.