Willkommen am ARZ!
Das Akademie-Rechenzentrum (ARZ) ist eine Serviceeinheit der ÖAW und zuständig für Planung, Schaffung, Betrieb und Sicherstellung einer leistungsfähigen Informations- und Kommunikationstechnologie(IKT)-Infrastruktur und der darauf aufbauenden IT-Services.
Die Zielsetzung des ARZ ist die kompetente Unterstützung der Forschungs- und Verwaltungseinheiten der ÖAW durch den Einsatz modernster, zukunftsorientierter Informationstechnologien.
Bei Fragen zu oder Problemen mit den Services des ARZ kontaktieren Sie bitte unseren Helpdesk:
E-Mail: 
helpdesk@oeaw.ac.at
Telefon: (+43 1) 51581-1350
Aktuelle Meldungen
19.03.2010: Erneute Warnung vor betrügerischer "Phishing"-Mail!
Derzeit sind wieder sogenannte Phishing-Mails, die Sie zur Herausgabe Ihrer Benutzerdaten und -passworte verleiten sollen, im Umlauf.
Die Mails sind in schlechtem Deutsch und Englisch abgefasst, tragen den Betreff "Sehr geehrter User Oeaw.Ac.At", und die verdeckte Antwortadresse führt zu einem live.com-Konto.
Falls Sie eine derartige Zusendung bekommen haben sollten, kommen Sie den darin beschriebenen Aufforderungen keinesfalls nach, sondern löschen Sie diese E-Mail!
Gegenmaßnahmen wurden ergriffen, erfahrungsgemäß wird sich derartiges aber an einem der nächsten Wochenenden wiederholen.
16.03.2010: Kurze Netzwerkunterbrechungen am 19.03.2010 ab 16:00 Uhr
Aufgrund von Erweiterungsarbeiten am ÖAWnet ist am Freitag, 19.03.2010, von 16:00 bis ca. 17:00 Uhr an allen Wiener ÖAW-Standorten mit kurzen Unterbrechungen der Netzwerk- und Telefonverbindungen zu rechnen.
Die Umstellung betrifft auch die Druck- und Fileserver des ARZ. Wir empfehlen daher, für die Dauer der Umstellungsarbeiten offene Verbindungen zu Netzwerklaufwerken zu schließen. Eventuelle Drucker-Störungen nach der Umstellung sollten sich durch Aus- und Einschalten des Druckers beheben lassen, eventuelle PC-Probleme durch einen Neustart des Rechners. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
10.03.2010: Konfigurationsänderungen beim WLAN-Netzwerk "eduroam"
Aus technischen Gründen musste das WLAN-Netzwerk "eduroam" kurzfristig auf eine andere Verschlüsselungsmethode und ein neues Sicherheitszertifikat umgestellt werden: Ab sofort wird als Verschlüsselung WPA2+AES (bisher: offen) verwendet, als neue Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstelle ist AddTrust External CA Root anzugeben.
Viele Endgeräte wie z.B. Mac OS X-Rechner passen ihre Konfiguration automatisch den neuen Gegebenheiten an. Computer mit Windows-Betriebssystemen müssen jedoch manuell umkonfiguriert werden:
- Unter Windows XP sind die neue Verschlüsselungsmethode und die neue Zertifizierungsstelle unter Eigenschaften von Drahtlose Netzwerkverbindung auszuwählen und zu bestätigen. Eine genaue Anleitung für diese Umstellung ist im Bereich "Support – Anleitungen" zu finden. Die bisherige Anleitung für die "eduroam"-Neukonfiguration wurde bereits entsprechend angepasst.
- Unter Windows Vista und Windows 7 ist es – ebenso wie bei iPhones und PDAs - am einfachsten, die Konfiguration des "eduroam"-Netzwerks zu löschen und neu anzulegen. Dies lässt sich in wenigen Schritten bewerkstelligen (siehe Anleitung für Windows 7).
Falls bei oder nach dieser Konfigurationsänderung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk (Tel. 51581-1350).
14.01.2010: Windows-Kennwort bitte regelmäßig ändern!
Wenn Ihr PC in der Windows-Domäne der ÖAW registriert ist, vergessen Sie bitte nicht, Ihr Windows-Kennwort regelmässig (halbjährlich) zu ändern. Sie erhalten einige Tage vor dem Ablauf des Passworts eine entsprechende Warnmeldung. Falls Ihr Passwort bereits abgelaufen sein sollte, können Sie sich weder auf Ihrem PC noch am Exchange-Server anmelden. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte den Helpdesk. Mehr Informationen über das Windows-Kennwort finden Sie hier.